Sociální sítě nám slibovaly svobodu slova. To, co nám však poskytly, je spíše prostor, kde uměle zvyšují dosah těm nejhlasitějším hejterům a odkud proto slušní diskutéři raději odcházejí.
Za tři roky přečetla umělá inteligence TrollWall šedesát osm milionů komentářů a dvacet milionů z nich skryla, protože schvalovaly násilí, vyzývaly k zabíjení nebo dehumanizovaly celé skupiny lidí.
Jak je možné, že společnost Meta, jejíž zisky za poslední rok byly dvakrát vyšší než slovenský státní rozpočet, navzdory opakovaným prohlášením o bezpečnosti a odpovědnosti nedokáže dělat to, co zvládá malý startup ze Slovenska?
O politice se už dávno nerozhoduje pouze v parlamentu. Rozhoduje se také na sociálních sítích, které skrytým způsobem a na vlně nenávisti formují předvolební kampaně do národních voleb i voleb v zemích Evropské unie. Tím zásadním způsobem ovlivňují i naše demokracie.
Ve podcastu se dozvíte:
- jak slovenský startup dokáže to, co Meta s miliardovými rozpočty odmítá dělat;
- proč Zuckerbergovo zrušení ověřování faktů zvýšilo počet nenávistných komentářů pod slovenskými profily čtyřikrát až pětkrát;
- kde přesně leží hranice mezi nepohodlným názorem a nenávistným projevem, když o ní rozhoduje soukromá firma a její umělá inteligence;
- proč je terčem nejvíce sexualizovaných útoků žena v politice bez ohledu na zemi a proč byla Zuzana Čaputová historicky největším terčem na Slovensku;
- jak vypadají koordinované vlny komentářů před volbami a v čem se rumunský scénář podobá tomu slovenskému;
- že svoboda slova není svobodou dosahu, kterou sociální sítě uměle dávají nejtoxičtějším hlasům;
- co může obyčejný uživatel Facebooku udělat už dnes.
Jak vznikla TrollWall AI
Všechno to začalo v roce 2022, během jednoho z nejbouřlivějších okamžiků nedávné historie – invaze na Ukrajinu. Jak se na internetu rozhořely celosvětové debaty, sociální sítě zaplavila vlna nenávistných projevů a toxického chování. Sekce komentářů se proměnily v bojiště a lidští moderátoři nestačili držet krok s touto vlnou nenávisti.
Když to viděli naši spoluzakladatelé, kteří tvořili tým odborníků na správu komunit, IT, datovou vědu a umělou inteligenci, rozhodli se tento rostoucí problém řešit přímo. To, co začalo jako společná obava, se rychle stalo posláním: vyvinout řešení založené na umělé inteligenci, které automaticky detekuje, filtruje a skrývá nenávist a toxické chování online v reálném čase.

Infosecurity.sk je neziskový projekt. Pracuje ve veřejném zájmu a může to dělat jen díky vám! Pokud vám jejich práce dává smysl, podpořte je, prosím, pravidelným příspěvkem.
Zdroj a přepis rozhovoru z podcasti: INFOSEC.sk